Informationen zur Rückgabe und Erstattung

Retouren

Retouren können vorkommen und deswegen wollen wir es Ihnen so angenehm wie möglich machen. Bitte schreiben Sie uns Ihren Retour-Wunsch per E-Mail auf die Bestellbestätigung. Sie erhalten einen bereits frankierten Versandschein von DHL. Die wieder gut zugeklebte Sendung können Sie in jeder Postfiliale in Deutschland kostenfrei abgeben.

Bei Retour aus dem Ausland bitten wir Sie, die Portokosten auszulegen und den Rechnungsbeleg per E-Mail einzusenden. Erstattung erfolgt nach Prüfung der Sendung, zeitnahe nach dem Eingang bei uns mit der Erstattung des Hauptbetrages.

Erstattungen erfolgen per Überweisung

Sie können gerne vor Rücksendung mit uns Kontakt aufnehmen (persön­licher Ansprech­partner in der Bestell­bestätigung), denn aus Erfahrung wissen wir, dass der Stein der Harmonie ein Produkt ist, über das es sich zu sprechen lohnt. Oft hat es geholfen, Hintergrundwissen mit unseren Kunden zu teilen und Ihnen dabei zu helfen, den Stein so anzuwenden, dass er eine wirkliche Bereicherung fürs Leben ist.

45 Tage Zeit

Sie haben 45 Tage Zeit, den Stein der Harmonie ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Natürlich wären wir an dem Grund interessiert, um Produkt, Dienstleistung und Bewerbung zu verbessern.

Bitte vermeiden Sie in der Testzeit den direkten Kontakt mit der Haut, Schweiß und Flüssigkeiten. Der Stein der Harmonie ist ein einzigartiges Produkt aus Naturmaterialien und nimmt leicht den individuellen Körpergeruch des Trägers an.

2 Jahre Garantie

Bei pfleglicher Nutzung hält der Stein der Harmonie ein Leben lang und kann sogar noch vererbt werden.

Vereinzelt gab es aber schon Fälle, bei denen Beschädigungen wie Risse oder ein Brechen aufgetreten sind. Es handelt sich eben um Natur­materialien und im Einzelfall kann auch mal ein schwächeres Stück Holz dabei gewesen sein. Andererseits gibt es auch Gegebenheiten, bei denen die Belastungen so groß sind, die der Stein auf sich genommen hat und damit den Träger geschont hat, dass er nicht lebenslang gehalten hat.

In so einem Fall nehmen Sie bitte mit aktuellem Foto vom Stein der Harmonie Kontakt per E-Mail auf – am besten als Antwort auf die Bestellbestätigung oder mit Hinweis auf den Kauf bei uns. Wir werden uns für Sie beim Hersteller für eine gute Lösung einsetzen. Unabhängig davon, ob die gesetzlichen Garantievorgaben bereits nach 2 Jahren abgelaufen sind oder nicht.

Wichtig ist, dass Sie gute Erfahrungen mit dem Stein der Harmonie und uns als Dienstleister machen. Ein Produkt, das die Erwartungen erfüllt und ein guter Service sind Garant für ein langfristig gutes Geschäft und viele, viele Weiterempfehlungen. Herzlichen Dank!

Stein der Harmonie kaufen?

Wer schreibt hier?

Eigentlich ist/war Richard Banks Investor, Autor und Networker … aber im Leben seiner Tochter gab es einen „Zwischenfall“. Die Suche nach einer Lösung führte ihn zur Hexagonalität und den Stein der Harmonie als erzeugende Quelle dieser ur-natürlichen Kraft.

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